Política de envío
Política de envío
En El Tarot de Daniela preparamos los pedidos de productos físicos con cuidado para que puedan ser enviados lo antes posible.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan el mismo día de la compra o, dependiendo de la disponibilidad de inventario, al siguiente día hábil.
El tiempo de preparación puede variar cuando un producto se encuentra temporalmente agotado o requiere una preparación especial. En estos casos, nos pondremos en contacto con el cliente cuando sea necesario.
Métodos y tiempos de envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
Envío estándar: tiempo estimado de entrega de 5 a 8 días hábiles después de que el pedido haya sido enviado.
Envío express: tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles después de que el pedido haya sido enviado.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la paquetería, el destino, condiciones climáticas, periodos de alta demanda o situaciones ajenas a El Tarot de Daniela.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos y dirección de entrega al realizar el pedido.
Si la información proporcionada es incorrecta o está incompleta y esto impide la entrega, podrán generarse cargos adicionales o retrasos.
Seguimiento
Cuando la opción de envío lo permita, proporcionaremos al cliente la información de seguimiento correspondiente una vez que el pedido haya sido enviado.
Servicios de tarot
Los servicios digitales o personalizados, como las lecturas de tarot, no requieren envío físico. Las condiciones y modalidad de entrega de cada servicio se especifican en la descripción correspondiente.
Contacto
Si tienes alguna duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.